นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

1. ลูกค้าสามารถคืนหรือเครมสินค้ากับทางร้าน CLIMAX4YOU ได้โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 7 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้า เรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน
2. กรุณาส่งสินค้าที่เกิดปัญหาของท่านกลับมาทาง EMS, Flash Express หรือ Kerry สินค้าที่ถูกส่งคืน ต้องส่งกลับภายใน 7 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ โดยติดต่อขอรับที่อยู่จากแอดมิน
3. ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายการจัดส่งสินค้า ยกเว้นกรณีที่การคืนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของทางร้าน CLIMAX4YOU เช่น ร้าน CLIMAX4YOU ส่งของให้ท่านไม่ตรงตามใบรายการสั่งซื้อ หากเกิดข้อผิดพลาดเหล่านั้น ทางร้าน CLIMAX4YOU ยินดีที่จะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ท่านใหม่ โดยทางร้าน CLIMAX4YOU เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
4. สินค้าที่จะส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่ท่านได้รับจากร้าน CLIMAX4YOU  ดังนั้นโปรดแพ็คสินค้าเหล่านั้น ส่งกลับมาอย่างระมัดระวัง เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นจะถูกส่งกลับมาถึงในสภาพปกติ ไม่ชำรุดเสียหาย
5. เมื่อได้รับพัสดุ กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอตอนแกะเปิดกล่องสินค้า ให้เห็นสภาพกล่องพัสดุ และสินค้าที่ชัดเจน และติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมง หลังรับพัสดุเพื่อยืนยันกรณีของหาย หรือเสียหาย หรือได้รับไม่ครบตามจำนวนที่สั่งไป หากเกินหลังจากนั้นทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับผิดชอบในทุกกรณี 

เราไม่รับการแลกเปลี่ยน / คืนในกรณีต่อไปนี้

1. สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจากร้าน CLIMAX4YOU
2. ผลิตภัณฑ์ที่ได้ทำการแกะ ฉีก เปิด หรือใช้แล้ว
3. สินค้าที่มีความเสียหายหรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการแพ็คสินค้าส่งคืนร้าน CLIMAX4YOU ของลูกค้าเอง
4. ลูกค้าไม่ได้ส่งสินค้ากลับคืนมาให้เราภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า
5. สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข
6. สินค้าที่ไม่มีการบันทึกคลิปวีดีโอตอนแกะเปิดกล่องสินค้า